Plt. Direktur RSUD H. OK Arya Zulkarnain Beri Penjelasan Pasien Gagal Jalani Operasi Kelenjar

BATU BARA | Jelajahisumut.com - Plt. Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) H. OK Arya Zulkarnain memberikan penjelasan terkait kasus pasien atas nama Suhartono (58) warga Dusun VII Desa Mangkai Lama, Kecamatan Lima Puluh, Kabupaten Batu Bara, yang kecewa karena gagal menjalani operasi kelenjar. Kasus tersebut sebelumnya ramai diperbincangkan di media sosial.

Plt. Direktur RSUD H. OK Arya Zulkarnain, dr. Yufli saat dikonfirmasi lewat pesan WhatsApp, Rabu (28/10/2026) membenarkan adanya penundaan operasi tersebut.

Menurutnya, proses pengadaan obat bius berbeda dengan obat-obatan yang lain.

"Terkadang memerlukan waktu pengadaan yang lebih lama dan memperhatikan ketersediaan di pasaran," tutur dr. Yufli.

Dijelaskannya, saat ini RSUD H. OK Arya Zulkarnain memang memiliki keterbatasan stok obat bius dan sudah dalam proses pemesanan serta dalam pengantaran.

"Obat yang akan digunakan untuk operasi pasien tersebut seharusnya tiba Senin pagi, namun ternyata perkiraan tersebut meleset ke hari Selasa," ungkap dr. Yufli.

Lebih lanjut dikatakan, terjadi miskomunikasi internal antara ruang farmasi dan ruang operasi terkait ketersediaan obat bius tersebut, termasuk update keterlambatan pengiriman obat.

"Pada hari Selasa RSUD H. OK Arya Zulkarnain sudah melakukan mediasi dan klarifikasi dengan pasien dan keluarga pasien terkait hal ini. Kami sudah meminta maaf kepada pasien dan keluarga pasien dan akan segera menjadwalkan ulang operasi pasien," ungkap dr. Yufli.

Pihak RSUD memastikan akan melakukan evaluasi internal agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Manajemen juga berkomitmen untuk meningkatkan koordinasi antarunit pelayanan, khususnya antara instalasi farmasi, kamar operasi, dan manajemen stok obat, demi menjamin kelancaran pelayanan operasi bagi masyarakat.

"Ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk perbaikan pelayanan ke depan. Keselamatan dan kenyamanan pasien tetap menjadi prioritas utama," pungkasnya. (Red)